Polityka Prywatności
I. Informacje ogólne
- Polityka dotyczy Serwisu internetowego działającego pod adresem: www.podarujalkohol.pl.
- Administratorem danych osobowych oraz operatorem Serwisu jest:
- ETICO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- ul. Armii Krajowej obok nr 22 (pawilon), 75-204 Koszalin
- KRS: 0001134870, NIP: 6692582227, REGON: 540004356
- E-mail kontaktowy: kontakt@podarujalkohol.pl
- Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- obsługa formularzy kontaktowych,
- realizacja zamówień, przygotowanie i wysyłka towarów,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania,
- prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych,
- analiza statystyczna odwiedzin Serwisu.
- Dane osobowe są gromadzone poprzez:
- dobrowolne wprowadzenie ich w formularzach,
- pliki cookies zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
II. Ochrona danych
- Połączenia w Serwisie są zabezpieczone certyfikatem SSL.
- Dane przechowywane są w zaszyfrowanych bazach danych.
- Operator regularnie zmienia hasła dostępowe oraz aktualizuje oprogramowanie Serwisu.
III. Hosting
- Serwis jest utrzymywany na infrastrukturze hostingowej operatora: dhosting.pl.
IV. Twoje prawa
- Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli była udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcjonalności Serwisu.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
V. Odbiorcy danych
- Dane mogą być udostępniane:
- firmie hostingowej,
- operatorom płatności (np. PayU),
- firmom kurierskim i pocztowym,
- bankom realizującym płatności,
- pracownikom i współpracownikom Administratora,
- dostawcom systemów typu chat i CRM,
- organom państwowym – tylko jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Dane przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa, a w przypadku marketingu – nie dłużej niż 3 lata.
VI. Informacje z formularzy
- Formularze w Serwisie zbierają dane dobrowolnie podane przez użytkowników.
- Serwis może zapisać informacje o czasie, IP i przeglądarce użytkownika.
- Dane są przetwarzane zgodnie z celem formularza, np. kontakt, zgłoszenie, zamówienie.
VII. Logi systemowe
- Serwis automatycznie zapisuje logi systemowe dotyczące zachowania użytkownika.
- Logi są wykorzystywane w celach administracyjnych oraz do poprawy jakości działania Serwisu.
VIII. Techniki marketingowe
- W Serwisie stosowane są narzędzia analityczne i reklamowe, takie jak:
- Google Analytics – służy do zbierania anonimowych danych statystycznych;
- Facebook Pixel – pozwala na personalizację reklam w serwisie Facebook;
- techniki remarketingowe – np. śledzenie zdarzeń w Serwisie do celów reklamowych;
- Dane osobowe nie są przekazywane tym podmiotom – stosowane są wyłącznie dane zanonimizowane (cookies).
IX. Pliki cookies
- Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych przechowywanych w urządzeniu końcowym użytkownika.
- Cookies wykorzystywane są do:
- utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
- realizacji funkcji statystycznych i marketingowych,
- dostosowania zawartości Serwisu do preferencji użytkownika.
- W Serwisie stosowane są:
- Cookies sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji,
- Cookies trwałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
- Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki.
X. Zarządzanie plikami cookies
- Aby zablokować lub ograniczyć użycie plików cookies, użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej.
- Zmiana ustawień może jednak wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.
- Instrukcje zarządzania cookies:
- Dla urządzeń mobilnych: